Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Torres y Cañas Servicios Profesionales Limitada, también denominada Llave Propia Limitada, RUT 78.439.331-3, domiciliada en Av. Apoquindo 6410, oficina 1404, comuna de Las Condes, Región Metropolitana.
Contacto: contacto@llavepropia.cl
Llave Propia presta un servicio de gestión para obtener la aprobación de un crédito hipotecario o mutuo hipotecario a favor del cliente, ante bancos, mutuarias u otras entidades financieras.
El servicio incluye:
El servicio termina con la aprobación del crédito. No incluye etapas posteriores como tasación, estudio de títulos, redacción de escritura, ni búsqueda de propiedades o corretaje.
Se entiende por "Aprobación" la comunicación escrita de una entidad financiera (carta, correo electrónico, certificado o mensaje en su plataforma) que apruebe un crédito hipotecario para el cliente, aunque quede sujeta a condiciones propias de etapas posteriores.
No constituyen aprobación las simulaciones ni las cotizaciones. Basta la aprobación de una sola entidad para que el servicio se entienda cumplido.
El honorario es de $2.500.000 (dos millones quinientos mil pesos), impuestos incluidos.
El honorario solo se cobra contra aprobación bancaria. Si el banco no aprueba el crédito, el cliente no paga nada.
El pago debe realizarse dentro de los 3 días corridos siguientes a la notificación de la aprobación, mediante:
Los honorarios no incluyen gastos propios del crédito (tasación, estudio de títulos, gastos notariales, seguros, impuestos, etc.), los cuales son de cargo exclusivo del cliente.
El servicio tiene una vigencia de 1 año desde la contratación. El cliente puede poner término en cualquier momento por correo electrónico. Si lo hace antes de la aprobación, no deberá pagar suma alguna.
Si dentro de los 6 meses siguientes al término el cliente obtiene la aprobación de un crédito ante una entidad donde Llave Propia haya presentado su solicitud, el honorario se deberá igualmente.
En cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, Llave Propia informa lo siguiente:
Al completar el formulario de cotización en nuestro sitio web, recopilamos:
Durante la prestación del servicio, podemos recopilar adicionalmente antecedentes financieros, laborales, previsionales y comerciales necesarios para gestionar el crédito.
Los datos personales son recopilados y tratados exclusivamente para los siguientes fines:
No utilizamos sus datos para fines distintos a los descritos. No vendemos, arrendamos ni compartimos sus datos con terceros para fines de marketing.
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
Los datos se almacenan en servidores seguros con encriptación. Los conservamos por el tiempo necesario para:
Conforme a la legislación vigente, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, escriba a contacto@llavepropia.cl. Responderemos dentro de 10 días hábiles.
Al completar el formulario de cotización y confirmar que los datos son verdaderos, usted otorga su consentimiento libre, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
Ningún asesor, ejecutivo o asociado de Llave Propia está autorizado para recibir pagos del cliente, cobrar sumas adicionales u ofrecer condiciones distintas a las establecidas. Si alguien le solicita un pago distinto, absténgase de hacerlo e infórmelo a contacto@llavepropia.cl.
Estos términos se rigen por la ley chilena. Para cualquier controversia, las partes fijan domicilio en la comuna de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores otorga al cliente.